Czwarta rewolucja
technologiczna
Z nami będziesz na bieżąco z ITIL®4!
Czym jest
ITIL® 4?
Od 30 lat ITIL przewodzi środowisku ITSM dostarczając mu wytycznych i najlepszych praktyk zarządczych, szkoleń oraz ścieżek certyfikacyjnych. ITIL 4 dostosowuje większość istniejących praktyk ITSM do szerszego kontekstu bazującego na doświadczeniu klienta (ang. Customer experience), strumieniu wartości (ang. Value streams) oraz cyfrowej transformacji (ang. Digital transformation). W tym aspekcie aktualizacja do nowej wersji stara się wykorzystać doświadczenia Lean, Agile oraz DevOps.
Certyfikacja ITIL w wersji 4 wskazuje organizacjom wytyczne pozwalające sprostać obecnym wyzwaniom zarządzania usługami i wykorzystać w tym celu potencjał nowych technologii informatycznych. Nowy ITIL został zaprojektowany po to, żeby zapewnić elastyczny, skoordynowany, zintegrowany oraz skuteczny system nadzoru (ang. Governance) oraz zarządzania usługami IT.
Zapisz się na webinar!
Webinar: Conlea
ITIL®4 interview with Akshay Anand
Wywiad: Akshay Anand
Nadchodzą nowe moduły w certyfikacji ITIL®4!
Artykuł: Conlea
New ITIL®4 ITSM practices & MarsLander simulation
Wywiad: Paul Wilkinson
Szkolenia w ITIL®4
Webinar: Jarek Pastuszak
Jest i on - ITIL®4!
Artykuł: Conlea
Promocje na egzaminy ITIL®4
Promocja: Conlea
Ścieżka certyfikacji
w ITIL® 4
Interesują Cię szkolenia z wyższego poziomu certyfikacji ITIL 4?
Śledź naszą stronę i bądź na bieżąco.
Pierwsze szkolenia z poziomu Managing Professional Module będą dostępne od listopada 2019 r.
ITIL® Master
ITIL® Masters detailed to be released at later date
ITIL® Masters detailed to be released at later date
ITIL® Managing Professional (MP)
ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
MP Transition - October 2019
ITIL® Strategic
Leader (SL)
ITIL® Specialist
Creative Deliver Support
ITIL® Specialist modules November 2019
ITIL® Specialist
Drive Stakeholder Value
ITIL® Specialist
High Velocity IT
ITIL® Specialist modules Q1 2020
ITIL® Strategist
Direct Plan & Improve
ITIL® Strategist
Direct Plan & Improve
ITIL® Strategist modules November 2019
ITIL® Leader
Digital & IT Strategy
ITIL® Leader H1 2020
ITIL® Managing Professional (MP)
ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
MP Transition - October 2019
ITIL® Specialist
Creative Deliver Support
ITIL® Specialist modules November 2019
ITIL® Managing Professional (MP)
ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
MP Transition - October 2019
ITIL® Specialist
Drive Stakeholder Value
ITIL® Specialist modules Q1 2020
ITIL® Managing Professional (MP)
ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
MP Transition - October 2019
ITIL® Specialist
High Velocity IT
ITIL® Specialist modules Q1 2020
ITIL® Managing Professional (MP)
ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
MP Transition - October 2019
ITIL® Strategist
Direct Plan & Improve
ITIL® Strategist November 2019
ITIL® Strategist
Leader (SL)
ITIL® Strategist
Direct Plan & Improve
ITIL® Strategist November 2019
ITIL® Strategic
Leader (SL)
ITIL® Leader
Digital & IT Strategy
ITIL® Leader H1 2020
ITIL® Foundation
ITIL® Foundation - Q1 2019
ITIL® Foundation - Q1 2019
warianty szkoleń
- szkolenie tradycyjne
- szkolenie blended
- szkolenie wirtualne
warianty egzaminu
- egzamin na szkoleniu
- egzamin online (voucher)
opis szkolenia
ITIL® 4 Foundation jest pierwszą z serii książek ITIL 4 – najnowszej wersji najczęściej na świecie stosowanego zestawu praktyk ITSM. Odbiorcami tej publikacji mogą być zarówno osoby z IT jak i z biznesu, które stawiają swoje pierwsze kroki w zarządzaniu usługami, ale także doświadczeni profesjonaliści znający wcześniejsze wersje ITIL oraz znający i stosujący inne zbiory najlepszych praktyk branżowych (np. DevOps, Agile, Scrum, PRINCE2 ®).
ITIL® 4 Foundation opisuje najnowszą ramę zarządczą zarządzania usługowego (ang. service management framework) oraz jak zostały w niej zaadoptowane nowoczesne sposoby pracy, najlepsze praktyki zarządzania oraz wykorzystanie nowoczesnych technologii. Szkolenie to służy również jako materiał referencyjny dla praktyków w ich codziennej pracy oraz stanowi punkt wyjścia do dalszych studiów oraz do rozwoju zawodowego.
Symulacja
Marslander ||
Jak cenne jest doświadczenie ten się tylko dowie, kto uczy się na swoich błędach. Ta nauka nie musi wiązać się z ponoszeniem realnych strat. W nowej symulacji MarsLander, która powstała jako naturalne uzupełnienie szkolenia ITIL 4 Foundation, zadanie jest jasne: „Doprowadź do lądowania na Marsie i zbierz dane cenne dla klientów firmy”. Twój zespół IT obstawi wszystkie kluczowe i wieloaspektowe zadania w całym procesie. Dowiesz się dzięki temu, jakie są Twoje umiejętności oraz jakie kompetencje zespołu należy usprawnić.
Najbliższe terminy
szkoleń ITIL 4
szkolenie
miejsce
data
cena
język
Szkolenie: ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
miejsce: Warszawa
data: 10-12.02.2020
cena: 3200zł
język: PL
Zapisz się
10-12.02.2020
Warszawa
3200zł
język: PL
szkolenie: ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
Zapisz się
Szkolenie: ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
miejsce: Wrocław
data: 10-12.02.2020
cena: 3200zł
język: PL
Zapisz się
10-12.02.2020
Wrocław
3200zł
język: PL
szkolenie: ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
Zapisz się
Szkolenie: ITIL® 4 Foundation
miejsce: Warszawa
data: 13-14.02.2020
cena: 1600zł
język: PL
Zapisz się
13-14.02.2020
Warszawa
1600zł
język: PL
szkolenie: ITIL® 4 Foundation
Zapisz się
Szkolenie: ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
miejsce: Warszawa
data: 17-21.02.2020
cena: 4800zł
język: PL
Zapisz się
17-21.02.2020
Warszawa
4800zł
język: PL
szkolenie: ITIL® 4 Managing Professional Transition Module
Zapisz się
Szkolenie: ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
miejsce: Kraków
data: 09-11.03.2020
cena: 3200zł
język: PL
Zapisz się
09-11.03.2020
Kraków
3200zł
język: PL
szkolenie: ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
Zapisz się
Szkolenie: ITIL® 4 Foundation
miejsce: Warszawa
data: 19-20.03.2020
cena: 1600zł
język: EN
Zapisz się
19-20.03.2020
Warszawa
1600zł
język: EN
szkolenie: ITIL® 4 Foundation
Zapisz się
Nie możesz znaleźć optymalnego dla siebie terminu - tutaj znajdziesz ich więcej.
Oferta szkoleń ITIL
w wersji 4
ITIL Foundation
ITIL® 4 Foundation
- 2 dniowe szkolenie wraz z egzaminem na szkoleniu
- 2 dniowe szkolenie wraz z voucherem na egzamin
- 2,5 dniowe szkolenie (odbywa się powtórka oraz egzamin)
ITIL 4 Foundation + MarsLander II®
ITIL 4 Foundation DELTA
ITIL 4 Managing Professional Transition Module
- 5 dniowe szkolenie wraz z egzaminem na szkoleniu
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
Oferta szkoleń ITIL w wersji 3
ITIL Practitioner
ITIL Intermediate Lifecycle
- 2 szkolenia Intermediate 5% rabatu za każde szkolenie
- 3 szkolenia Intermediate 7% rabatu za każde szkolenie
- 4 szkolenia Intermediate 10% rabatu za każde szkolenie
- 5 szkoleń Intermediate 15% rabatu za każde szkolenie
ITIL Intermediate Capability
- 2 szkolenia Intermediate 5% rabatu za każde szkolenie
- 3 szkolenia Intermediate 7% rabatu za każde szkolenie
- 4 szkolenia Intermediate 10% rabatu za każde szkolenie
- 5 szkoleń Intermediate 15% rabatu za każde szkolenie